Política de Privacidad
Última actualización: Abril de 2025
La presente Política de Privacidad describe cómo Nudus (en adelante, “Nudus” o “la Plataforma”), con domicilio en la Ciudad de Córdoba, República Argentina, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma. Al usar Nudus, usted (en adelante, “el Usuario”) acepta los términos de esta Política de Privacidad.
Identidad del Responsable
Nudus es operado por una empresa con domicilio en Córdoba, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede contactarnos al correo electrónico nuduscards@gmail.com.
Datos Personales que Recopilamos
Nudus puede recopilar diferentes tipos de datos personales proporcionados directamente por el Usuario o generados durante el uso de la Plataforma:
- Datos de Cuenta: Información proporcionada al registrarse, como nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
- Información de Contacto: Nombre y apellido, y en caso de ser necesario para la entrega de bienes físicos, dirección postal y número de teléfono.
- Contenido de Usuario: Datos e información que el Usuario incluya al crear juegos u otro contenido en la Plataforma (por ejemplo, textos, imágenes, diseños) que se almacenan y publican en Nudus.
- Datos de Pago: Para las transacciones de compra y venta se utiliza la pasarela de pago MercadoPago. Nudus no almacena información sensible de pago (como números de tarjeta de crédito); esos datos son procesados directamente por MercadoPago de forma segura.
- Datos de Uso: Información sobre cómo el Usuario utiliza la Plataforma, por ejemplo: juegos consultados o comprados, preferencias, interacciones, así como datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, e identificadores de cookies.
- Cookies y Tecnologías Similares: Datos recopilados a través de cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para recordar las preferencias del Usuario, mejorar la experiencia y obtener estadísticas de uso. (Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.)
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales del Usuario son utilizados con las siguientes finalidades:
- Proveer el Servicio: Utilizamos los datos de cuenta y contacto para crear y administrar la cuenta del Usuario, permitirle comprar o vender juegos y, en general, para operar la Plataforma y brindarle las funcionalidades solicitadas.
- Procesar Transacciones: La información relacionada con compras (incluyendo datos necesarios para pagos a través de MercadoPago) se usa para gestionar el pago a los creadores de juegos y el cobro a los compradores, emitir comprobantes y facilitar las transacciones de forma segura.
- Comunicaciones: El correo electrónico u otros datos de contacto pueden ser utilizados para enviar notificaciones importantes sobre sus compras o ventas (confirmaciones de pedido, avisos de entrega), alertas de seguridad de la cuenta, actualizaciones de términos o políticas, o responder a consultas de soporte. Ocasionalmente, también podríamos enviar información promocional relacionada con Nudus; el Usuario puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Mejora de la Plataforma: Los datos de uso, incluidas las cookies analíticas (por ejemplo, mediante Google Analytics), nos permiten entender cómo los Usuarios utilizan Nudus. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad, el rendimiento y el contenido ofrecido. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima siempre que es posible, sin identificar personalmente al Usuario.
- Moderación de Contenido: Nudus utiliza moderación manual del contenido. Nuestro equipo puede revisar los juegos y materiales que los Usuarios crean o publican para asegurarse de que cumplan con los Términos y Condiciones y con las leyes aplicables. Esta revisión se realiza exclusivamente con el fin de mantener un entorno seguro y adecuado en la Plataforma.
- Cumplimiento Legal: Podemos conservar y revelar información del Usuario si es requerida para cumplir con la legislación vigente o por órdenes de autoridades competentes (por ejemplo, para cumplir con leyes fiscales, requerimientos judiciales, o para hacer valer derechos legales de Nudus en caso de disputa). También utilizaremos los datos personales cuando sea necesario para detectar, prevenir o abordar fraudes, abusos, violaciones de seguridad u otros delitos, pudiendo colaborar con las autoridades de ser pertinente.
Uso de Herramientas de Terceros
Nudus utiliza herramientas externas de terceros para cumplir con las finalidades mencionadas:
- MercadoPago: servicio externo para procesar pagos. Al realizar una transacción, el Usuario es dirigido a la plataforma de MercadoPago, que recopila los datos financieros necesarios (por ejemplo, información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria) para completar el pago. Esa información es proporcionada directamente a MercadoPago y está sujeta a sus políticas de privacidad. Nudus solamente recibe de MercadoPago la confirmación del pago y datos necesarios para vincular el pago con la cuenta del Usuario (por ejemplo, un ID de transacción, monto y estado del pago).
- Google Analytics: servicio proporcionado por Google que utiliza cookies para recopilar datos anónimos de uso del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de navegación, origen del tráfico). Esta información nos ayuda a analizar el tráfico y mejorar la Plataforma. Los datos recopilados por Google Analytics pueden ser transmitidos y almacenados en servidores fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos u otros países). Utilizamos la configuración de Google Analytics de modo que no recopile información que identifique directamente al Usuario (por ejemplo, anonimización de IP). Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa los datos consultando las políticas de Google.
Nudus no comparte, vende ni cede datos personales a terceros con fines de marketing u otros fines comerciales ajenos a los descritos en esta Política. En algunos casos, podemos utilizar otros proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web, envío de correos electrónicos transaccionales) que traten datos personales por cuenta de Nudus y bajo nuestras instrucciones, comprometiéndose contractualmente a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos.
Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos los datos personales del Usuario de acuerdo con las bases legales previstas en la normativa de protección de datos de Argentina (Ley N° 25.326):
- Cuando el Usuario nos ha proporcionado sus datos personales para registrarse y utilizar Nudus, entendemos que contamos con su consentimiento y que el tratamiento es necesario para ejecutar la relación contractual o precontractual con el Usuario (por ejemplo, procesar una compra que el Usuario decide realizar).
- Para el uso de cookies no esenciales con fines analíticos (como Google Analytics), recabamos el consentimiento del Usuario a través de la configuración de su navegador o mediante la continuidad en el uso de nuestra Plataforma tras haber sido informado sobre el uso de cookies.
- El tratamiento de datos para comunicaciones obligatorias, seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento legal se realiza sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto Nudus y/o en resguardo del interés legítimo de Nudus de proteger la Plataforma y a sus usuarios.
Conservación de los Datos
Nudus conservará los datos personales del Usuario solamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados. En términos generales:
- Los datos de la cuenta y perfil se mantendrán activos mientras el Usuario tenga una cuenta en Nudus. Si el Usuario decide eliminar su cuenta, borraremos o anonimizaremos sus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar cierta información por más tiempo para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
- Los datos relacionados con transacciones (compras, ventas, pagos) se guardarán por los plazos exigidos por las leyes comerciales, fiscales o de prevención de fraude aplicables.
- La información recopilada para fines analíticos se puede conservar de forma agregada y no identificatoria por tiempo indefinido, con el fin de contar con estadísticas históricas.
- El contenido generado por el Usuario (por ejemplo, juegos publicados) podría permanecer accesible en la Plataforma hasta que el Usuario lo elimine o solicite su eliminación, o bien hasta que Nudus lo remueva de acuerdo con los Términos y Condiciones.
Derechos del Usuario sobre sus Datos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326, el Usuario, en su carácter de titular de sus datos personales, tiene los siguientes derechos:
- Acceso: puede solicitar información sobre sus datos personales que obran en poder de Nudus. Este derecho se puede ejercer de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo en un plazo menor (conforme art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326).
- Rectificación y Actualización: puede solicitar la corrección de sus datos que estén desactualizados, sean inexactos o incompletos.
- Supresión (Cancelación): puede solicitar la eliminación de sus datos personales de la base de datos de Nudus cuando, por ejemplo, ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados. Es posible que debamos conservar ciertos datos a pesar de la solicitud de supresión si existe una obligación legal de retención o si los datos fueran necesarios para la ejecución de un contrato vigente.
- Confidencialidad: a exigir que sus datos sean tratados de manera confidencial y con las medidas de seguridad adecuadas.
- Oposición: a oponerse por motivos legítimos al tratamiento de sus datos personales en casos no previstos por la ley, o a revocar el consentimiento previamente otorgado, en cuyo caso cesaremos el tratamiento en cuestión siempre que no exista otra base legal que lo justifique.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión enviando una solicitud al correo electrónico nuduscards@gmail.com con el asunto "Protección de Datos - Ejercicio de Derechos", indicando su nombre de usuario o correo registrado en Nudus, el derecho que desea ejercer y las correcciones o información que solicita. Por razones de seguridad, podríamos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de proceder. Atenderemos las solicitudes en los plazos legales correspondientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito para el Usuario.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de recibir denuncias y reclamos de quienes consideren que sus derechos han sido vulnerados por un incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
Seguridad de los Datos
Nudus se compromete a proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales del Usuario. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de los datos. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS, almacenamiento seguro de contraseñas (usando algoritmos de hash), cortafuegos y controles de acceso restringido a las bases de datos que contienen información personal.
Si bien nos esforzamos por proteger la información personal del Usuario, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de que detectemos una violación de seguridad que comprometa los datos personales, Nudus notificará a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes, conforme lo exija la legislación vigente.
Transferencias Internacionales de Datos
En general, Nudus almacena y procesa los datos personales en servidores ubicados en jurisdicciones que aseguran niveles de protección adecuados. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden tratar información en otros países. En tales casos, nos aseguramos de que se apliquen las salvaguardas necesarias conforme a la normativa (por ejemplo, contratos con cláusulas de protección de datos adecuadas o normas corporativas vinculantes) para proteger la información del Usuario.
Menores de Edad
Los servicios de Nudus no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores. Si usted es menor de 18 años, por favor no se registre ni utilice la Plataforma sin la supervisión y aprobación de su representante legal.
Si Nudus toma conocimiento de que ha recopilado datos personales de un menor sin la debida autorización, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres o tutores que detecten que un menor bajo su responsabilidad ha proporcionado datos personales a Nudus pueden solicitar la eliminación de esos datos contactándonos a través del correo electrónico provisto.
Enlaces a Sitios de Terceros
La Plataforma Nudus puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, páginas de creadores de juegos u otros recursos externos). Esta Política de Privacidad aplica únicamente a los datos recolectados en nuestra Plataforma. Nudus no se hace responsable por las prácticas de privacidad de sitios de terceros. Recomendamos al Usuario leer las políticas de privacidad de cada sitio externo que visite a través de enlaces en Nudus.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nudus podrá actualizar esta Política de Privacidad en el futuro para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Si realizamos modificaciones sustanciales, las comunicaremos mediante un aviso en la Plataforma o por otros medios de contacto. La versión actualizada de la política, con la fecha de la última modificación, estará siempre disponible en Nudus. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.
El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de los cambios implica la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
Contacto
Por cualquier pregunta, comentario o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo nuduscards@gmail.com. Nuestro equipo atenderá sus consultas y le brindará asistencia en lo que necesite en materia de privacidad.
Política de Cookies
Última actualización: Abril de 2025
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo y por qué las utilizamos en Nudus, y las opciones que tiene el Usuario para administrarlas. Al usar la Plataforma Nudus, usted acepta el uso de cookies en las condiciones descritas en esta política.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario (computadora, smartphone, tablet) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten recordar información sobre su visita, como sus preferencias y configuraciones, para que su próxima visita sea más fácil y el sitio le resulte más útil. También ayudan a obtener estadísticas anónimas sobre la navegación del Usuario.
Además de las cookies, existen tecnologías similares como píxeles de seguimiento o el almacenamiento local (Local Storage) que pueden cumplir funciones parecidas. En esta política, cuando hablamos de "cookies" también nos referimos de manera general a estas tecnologías.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
En Nudus utilizamos tanto cookies propias (establecidas por el dominio nudus) como cookies de terceros (establecidas por servicios externos que usamos). A continuación, detallamos las categorías de cookies empleadas en la Plataforma:
- Cookies Esenciales (Necesarias): Son cookies fundamentales para el funcionamiento de Nudus. Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para mantener al Usuario conectado mientras navega por la Plataforma, recordar elementos en el carrito de compra o guardar sus preferencias básicas. Sin estas cookies, muchos de los servicios de Nudus no funcionarían correctamente. Estas cookies no recopilan información personal con fines de marketing ni rastrean su navegación en otros sitios.
- Cookies de Análisis (Estadísticas): Empleamos cookies con fines analíticos, en particular a través de Google Analytics. Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio (por ejemplo, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, si encuentran errores). Los datos obtenidos son agregados y anónimos, es decir, no identifican a un Usuario individual. Las estadísticas recopiladas nos ayudan a entender e implementar mejoras en la Plataforma, optimizando la experiencia de navegación y el contenido.
- Cookies de Terceros para Pagos: Al realizar una compra en Nudus, el proceso de pago involucra a un tercero: la plataforma MercadoPago. Durante el checkout, MercadoPago puede establecer sus propias cookies en el dispositivo del Usuario, las cuales son gestionadas directamente por MercadoPago y son necesarias para prevenir fraudes y asegurar la transacción. Por ejemplo, estas cookies pueden recordar el dispositivo o navegador del Usuario durante el proceso de pago para verificar su identidad. Nudus no controla las cookies que MercadoPago pudiera crear; recomendamos revisar la política de cookies de MercadoPago para conocer más sobre sus prácticas.
- Otras Cookies de Terceros: Actualmente, Nudus no utiliza otras cookies de terceros más allá de Google Analytics y las cookies de MercadoPago durante los pagos. No empleamos cookies con fines publicitarios ni de seguimiento en redes sociales en este momento. En caso de que en el futuro integremos otros servicios que utilicen cookies (por ejemplo, herramientas de marketing o botones de redes sociales), actualizaremos esta política para informarlo debidamente.
Consentimiento y Aceptación de Cookies
Al ingresar por primera vez a Nudus, le informamos sobre la utilización de cookies mediante un aviso. Si usted continúa usando la Plataforma sin deshabilitar las cookies en su navegador, consideramos que otorga su consentimiento para el uso de cookies según lo descrito. Tenga en cuenta que solo empleamos cookies necesarias y analíticas no identificatorias, buscando siempre respetar su privacidad en línea con nuestra Política de Privacidad.
Si el Usuario no está de acuerdo con el uso de ciertas cookies, puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas, tal como se explica a continuación. Sin embargo, si decide bloquear cookies esenciales mediante la configuración del navegador, es posible que algunas funcionalidades de Nudus no estén disponibles o no funcionen correctamente (por ejemplo, puede que no se mantenga la sesión iniciada o que no se recuerden sus preferencias).
¿Cómo controlar o eliminar las cookies?
El Usuario tiene el control sobre las cookies y puede administrarlas según sus preferencias. A continuación, se indican algunas formas de hacerlo:
- Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de sus opciones de configuración. Puede optar por recibir una notificación cada vez que se envía una cookie, o incluso deshabilitar todas las cookies. Estas opciones generalmente se encuentran en la sección de privacidad o seguridad del menú de configuración de su navegador. Consulte el apartado de ayuda de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.) para obtener instrucciones específicas sobre cómo bloquear o eliminar cookies.
- Desactivación de Google Analytics: Si desea evitar que Google Analytics recopile información sobre sus visitas, Google ofrece un complemento de inhabilitación para navegadores. Puede descargar e instalar este complemento buscando "Opt-out Google Analytics" en el sitio de Google. Esto impedirá que su navegador envíe datos a Google Analytics, tanto en Nudus como en otros sitios que utilicen este servicio.
- Cookies de MercadoPago: Las cookies establecidas por MercadoPago durante el proceso de pago suelen ser temporales y necesarias para completar la transacción. Si lo desea, puede eliminarlas a través de la configuración de su navegador una vez finalizada la compra. Sin embargo, bloquear o borrar estas cookies antes o durante el pago podría impedir que la transacción se realice correctamente.
Recuerde que la eliminación o el bloqueo de cookies puede significar que se pierdan configuraciones o preferencias guardadas en sitios web. Por ejemplo, si elimina todas las cookies, al volver a Nudus es posible que deba iniciar sesión nuevamente y configurar sus preferencias desde cero.
Información recopilada mediante cookies
Las cookies que utilizamos reúnen principalmente datos anónimos o seudonimizados. No almacenamos en cookies información sensible como su nombre, dirección o detalles de pago. Las cookies analíticas nos proporcionan datos estadísticos agregados. En el caso de cookies de terceros como las de MercadoPago, estas podrían recopilar información personal necesaria para procesar pagos, pero dicha información no es accesible para Nudus y está sujeta a las políticas del tercero correspondiente.
Actualizaciones de esta Política de Cookies
Podemos modificar esta Política de Cookies cuando integremos nuevas funcionalidades que impliquen un uso diferente de cookies, o para ajustarnos a cambios legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son significativos, podríamos notificar al Usuario por medios adicionales (por ejemplo, a través de un aviso en el sitio o un email informativo).
Recomendamos a los Usuarios revisar periódicamente esta Política de Cookies para estar al tanto de cómo y para qué usamos las cookies. La continuación en el uso de Nudus después de la implementación de los cambios implicará la aceptación de cualquier modificación realizada en esta política.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en Nudus, puede contactarnos a través de nuduscards@gmail.com. Estaremos disponibles para brindar asistencia y aclarar cualquier duda que tenga en relación con el uso de cookies.