Términos y Condiciones

Última actualización: Abril de 2025

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Nudus, incluyendo el sitio web y la aplicación móvil (denominados colectivamente la "Plataforma"), de la cual es titular y operadora la empresa Nudus, con domicilio en la Ciudad de Córdoba, República Argentina. Al registrarse o utilizar la Plataforma, usted (en adelante, "el Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debe abstenerse de usar Nudus.

1. Descripción del Servicio

Nudus es una plataforma en línea que permite a los Usuarios crear, publicar, comprar y vender juegos de cartas u otros juegos de mesa personalizados u originales creados por los propios usuarios. La Plataforma actúa como intermediaria facilitando el encuentro entre "Creadores" (Usuarios que diseñan y ofrecen sus juegos a la venta) y "Compradores" (Usuarios que adquieren esos juegos). Cada juego publicado en Nudus es contenido generado por el usuario creador correspondiente. Nudus proporciona el espacio y las herramientas para exhibir dichos juegos, procesar las transacciones de compra-venta y ofrecer una experiencia segura tanto para Creadores como para Compradores.

2. Registro de Cuenta y Elegibilidad

Para acceder a ciertas funciones de Nudus, como crear o comprar juegos, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada, incluyendo una dirección de correo electrónico válida y una contraseña segura. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificar a Nudus de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o violación de seguridad.

La Plataforma está destinada a usuarios mayores de 18 años. Si el Usuario es menor de edad (menos de 18 años en Argentina), no debe crear una cuenta ni utilizar los servicios transaccionales de Nudus sin la supervisión y el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Nudus se reserva el derecho de solicitar documentación que acredite la mayoría de edad del Usuario o, en su caso, la autorización de su tutor, en caso de dudas sobre su elegibilidad.

Cada Usuario no podrá tener más de una cuenta personal, y la cuenta es personal e intransferible. Los datos proporcionados en el registro deben ser exactos, completos y verídicos, comprometiéndose el Usuario a mantenerlos actualizados. Nudus no será responsable por problemas derivados de información de cuenta incorrecta o desactualizada provista por el Usuario.

3. Creación y Publicación de Contenido por los Usuarios

Nudus permite a los Usuarios crear y publicar sus propios juegos (por ejemplo, mazos de cartas, tableros, reglas de juego, etc.) en la Plataforma para compartirlos o comercializarlos. Al crear contenido y subirlo a Nudus, el Usuario declara y garantiza que:

  • Es el autor original o titular de los derechos necesarios sobre todo el material que incorpora en el juego (incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, mecánicas de juego y cualquier otro contenido protegido por propiedad intelectual).
  • El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. En caso de incluir material de terceros (por ejemplo, arte bajo licencia), cuenta con las licencias o permisos adecuados para usarlo en su juego y distribuirlo a través de Nudus.
  • El contenido publicado cumple con todas las leyes aplicables y con estos Términos. En particular, no es ofensivo, difamatorio, obsceno, discriminatorio, ni promueve actividades ilícitas. Está prohibido publicar contenido que sea violentamente gráfico, que incite al odio, que contenga pornografía ilegal o explotación de menores, o que de cualquier modo viole derechos de terceros o normativas vigentes.

El Usuario creador es el único responsable del contenido que publique en Nudus. Nudus no garantiza ni se responsabiliza por la originalidad o legalidad de los juegos creados por los Usuarios, aunque realiza una moderación básica como se detalla más adelante. Si un tercero presenta reclamos respecto al contenido subido (por ejemplo, por infracción de derechos de autor), el Usuario creador se compromete a cooperar con Nudus y con las autoridades para resolver la situación, siendo el único responsable por las consecuencias legales de publicar dicho contenido.

Nudus se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar la publicación de un juego o de eliminar/ocultar contenido ya publicado si considera que viola estos Términos, las políticas de Nudus o cualquier normativa aplicable. La moderación de contenido en Nudus es manual, lo que significa que puede haber un lapso de tiempo entre que el Usuario envía su juego para publicación y que este esté disponible públicamente, ya que nuestro equipo revisará el material para asegurar que cumple con los estándares de la Plataforma. Si Nudus decide no aprobar o remover un contenido, lo comunicará al Usuario creador junto con las razones. El Usuario podrá realizar modificaciones y volver a someter el contenido a revisión si corresponde.

4. Propiedad Intelectual sobre los Juegos y Licencia a Nudus

Nudus reconoce que la propiedad intelectual de cada juego creado en la Plataforma corresponde al Usuario que lo creó. Es decir, los juegos creados por los Usuarios son de su propiedad, y el Creador mantiene todos los derechos sobre su obra (derechos de autor y otros aplicables).

No obstante, para que Nudus pueda operar el servicio y promocionar la Plataforma, el Usuario que publique un juego concede a Nudus una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y por el tiempo en que el contenido esté disponible en la Plataforma, para utilizar su contenido con las siguientes finalidades:

  • Exhibición y distribución en la Plataforma: Nudus puede reproducir, mostrar y poner a disposición el juego (incluyendo sus imágenes, descripciones, reglas) dentro de la Plataforma, a efectos de que otros Usuarios puedan verlo, acceder a él y, en su caso, adquirirlo.
  • Promoción y marketing: Nudus podrá utilizar partes del contenido del juego (por ejemplo, el título, fragmentos de imágenes o descripciones) con fines promocionales, para dar a conocer la obra del Usuario y promocionar la Plataforma Nudus. Esto podría incluir la publicación en redes sociales de Nudus o en materiales publicitarios de una imagen de portada del juego o capturas del mismo, mencionando al autor cuando corresponda.

Esta licencia otorgada a Nudus no implica cesión de la titularidad de los derechos de autor ni exclusividad. El Usuario creador sigue siendo el propietario intelectual y puede publicar o explotar su juego en otras plataformas o medios fuera de Nudus, siempre que dichos usos no infrinjan otros acuerdos que pudiera tener con Nudus. El Usuario garantiza que tiene derecho a otorgar esta licencia a Nudus. Si el Usuario retira su contenido de la Plataforma o elimina su cuenta, Nudus cesará el uso promocional futuro de dicho contenido; sin perjuicio de ello, podrán permanecer copias de seguridad internas por el tiempo permitido por la ley.

5. Compras, Pagos y Modelo de Monetización

Los Usuarios pueden comprar juegos listados en Nudus a través de la Plataforma. Cada juego tendrá un precio establecido (en pesos argentinos, salvo que se indique otra moneda) y las transacciones se procesarán mediante la pasarela de pago MercadoPago u otros medios que Nudus habilite en el futuro. Al efectuar una compra, el Comprador debe proporcionar la información necesaria para el pago mediante la interfaz de MercadoPago; una vez confirmada la transacción, se genera un comprobante de compra. Nudus actúa como intermediario en la transacción: recibe el pago del Comprador en nombre del Creador, para luego acreditar al Creador el importe correspondiente.

Actualmente, el modelo de monetización de Nudus se basa en la venta individual de juegos. El Comprador paga por cada juego específico que desea adquirir y obtiene acceso (digital y/o físico, según lo que ofrezca el Creador) a ese producto. Nudus cobra una comisión del 5% sobre el precio de cada venta realizada a través de la Plataforma. Esta comisión se descuenta automáticamente del pago antes de transferir la ganancia al Creador. El resto del pago (95% del precio, menos impuestos o tarifas aplicables) se destina al Usuario Creador como remuneración por su juego vendido.

El modelo de negocio y las comisiones de Nudus pueden cambiar en el futuro sin previo aviso. Nudus se reserva el derecho de modificar el porcentaje de la comisión, la estructura de precios, o de implementar diferentes modalidades de monetización. Por ejemplo, Nudus podría introducir planes de suscripción (acceso a múltiples juegos por una tarifa periódica), ventas agrupadas de varios juegos, u otras opciones. Cualquier cambio significativo en el modelo de monetización o en las comisiones será reflejado mediante una actualización de estos Términos y, en la medida de lo posible, comunicado a los Usuarios (por ejemplo, vía email o a través de la Plataforma). Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de modificaciones. Si un Usuario Creador no estuviera de acuerdo con los nuevos términos de monetización, podrá dejar de ofrecer sus juegos en Nudus y/o solicitar la baja de su cuenta sin costo.

Nudus podrá establecer condiciones para la transferencia de las ganancias a los Creadores (por ejemplo, un monto mínimo para retirar fondos o ciclos de pago mensuales). Dichas condiciones, de existir, serán informadas en la sección correspondiente de la Plataforma y se considerarán parte integrante de estos Términos. Nudus se compromete a realizar los pagos a los Creadores puntualmente según los datos de cobro proporcionados, descontando la comisión aplicable y cualquier retención impositiva que corresponda según la ley.

6. Derecho de Arrepentimiento y Reembolsos

En cumplimiento de la normativa de defensa del consumidor de la República Argentina (artículo 34 de la Ley 24.240 y legislación complementaria), los Usuarios que realicen compras en Nudus cuentan con el derecho de arrepentimiento. El Comprador podrá revocar la compra realizada dentro del plazo de 10 días corridos contados a partir de la fecha en que haya recibido el producto o servicio adquirido (en el caso de contenido digital, desde la confirmación de la compra o la disponibilidad del contenido en su cuenta, lo que ocurra último).

Para ejercer el derecho de arrepentimiento, el Usuario deberá manifestarlo de forma inequívoca dentro de dicho plazo. Nudus pone a disposición del Comprador un mecanismo sencillo para solicitar la revocación: puede hacerlo a través del "Botón de Arrepentimiento" disponible en la Plataforma o enviando un correo electrónico a nuduscards@gmail.com con el asunto "Derecho de Arrepentimiento", indicando el número de orden de compra, el juego adquirido y la fecha de la transacción. Una vez recibida la solicitud, Nudus la procesará y se comunicará con el Usuario para confirmar la recepción.

Ejercido en tiempo y forma el derecho de arrepentimiento, se deshará la operación sin costo para el Usuario. Nudus reintegrará al Comprador el 100% del importe abonado por el juego (incluyendo comisiones y costos de envío si los hubiera). El reembolso se realizará preferentemente por el mismo medio de pago utilizado originalmente, salvo acuerdo en contrario con el Usuario. Por ejemplo, si se pagó con tarjeta a través de MercadoPago, se gestionará la devolución a esa misma tarjeta a través de MercadoPago. Los plazos en que el reembolso se haga efectivo pueden depender de la entidad bancaria o medio de pago.

En caso de bienes físicos, el Comprador deberá poner a disposición el producto para su devolución en las mismas condiciones en que lo recibió, y los costos de devolución serán a cargo del vendedor original, según la legislación vigente. En caso de contenidos digitales, al ejercer el arrepentimiento el Comprador deberá cesar el uso del contenido y eliminar cualquier copia que posea, ya que el acceso al mismo podría ser revocado por Nudus tras el reembolso.

Pasado el plazo legal de 10 días, las compras se consideran firmes y definitivas. No obstante, Nudus podrá analizar casos excepcionales de solicitud de reembolso fuera del plazo de arrepentimiento (por ejemplo, si el contenido digital adquirido presenta fallas técnicas graves que impiden su uso y el Creador no proporciona una solución o reemplazo). Cualquier reembolso o solución ofrecida fuera del período legal de arrepentimiento será a discreción de Nudus y del Creador, y no constituye una obligación más allá de lo exigido por la ley.

El derecho de arrepentimiento es irrenunciable y no puede ser limitado por acuerdos privados. Nada de lo estipulado en esta sección se interpretará en menoscabo de los derechos del consumidor que la ley garantiza. Ante cualquier duda sobre el proceso de cancelación de una compra, el Usuario puede contactarse con Nudus a través de los canales de contacto indicados.

7. Limitaciones de Responsabilidad

Nudus se esfuerza por brindar un servicio de calidad, seguro y disponible en todo momento. Sin embargo, el Usuario comprende y acepta que la utilización de la Plataforma se realiza "tal cual" y "según disponibilidad". En consecuencia:

  • Nudus no garantiza que la Plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores. Pueden ocurrir interrupciones temporales del servicio debido a mantenimiento, problemas técnicos o factores fuera del control de Nudus (cortes de internet, fallas de proveedores de hosting, ataques informáticos, etc.). Nos comprometemos a restablecer el servicio lo antes posible ante cualquier interrupción imprevista.
  • Aunque Nudus implementa medidas de seguridad y moderación, no podemos garantizar la total ausencia de contenidos inapropiados o violaciones de estos Términos por parte de los usuarios. Nudus no será responsable por el contenido generado por los Usuarios; cada creador es independiente y responsable de sus publicaciones. No obstante, Nudus atenderá de buena fe cualquier reporte sobre contenido que infrinja derechos o resulte ilícito, y actuará diligentemente para remover o bloquear el acceso a dicho contenido si corresponde.
  • Nudus no asume responsabilidad por eventuales daños o pérdidas indirectas, especiales o emergentes que pudieran derivarse del uso de la Plataforma, incluyendo, sin limitación, pérdida de ingresos, pérdida de datos, daño a la reputación u otros perjuicios derivados de interacciones entre Usuarios o de transacciones realizadas a través de Nudus. La relación de compraventa de un juego se entabla exclusivamente entre el Comprador y el Creador; Nudus actúa como intermediario facilitador. Si bien intervenimos en el proceso de cobro y entrega digital, cualquier incumplimiento sustancial por parte de un Creador (por ejemplo, que el contenido entregado no corresponda con lo ofertado) deberá ser resuelto entre el Comprador y el Creador, sin perjuicio de la participación de Nudus como mediador para hacer cumplir políticas de reembolso o tomar medidas contra el Creador si fuese necesario.
  • En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de Nudus frente al Usuario por cualquier reclamo relacionado con el uso de la Plataforma o con estos Términos se limitará al monto total de las comisiones que el Usuario hubiera pagado a Nudus en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o a la suma de ARS X (una cantidad fija razonable), lo que resulte menor. No obstante, nada de lo aquí dispuesto excluye o limita la responsabilidad de Nudus en casos de dolo, culpa grave, o por cualesquiera responsabilidades que no puedan ser excluidas por la ley aplicable.

Algunas jurisdicciones, incluida Argentina en materia de protección al consumidor, no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de ciertas responsabilidades. Por lo tanto, las limitaciones y exclusiones precedentes pueden no aplicar en su totalidad a ciertos Usuarios considerados consumidores, en cuyo caso prevalecerán los derechos legales inderogables de dichos Usuarios. Nudus no excluye la responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida.

8. Modificaciones de los Términos

Nudus podrá modificar estos Términos ocasionalmente, ya sea para reflejar cambios en las funcionalidades del servicio, en el modelo de negocio, por motivos legales, o por cualquier otro motivo necesario. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Si las modificaciones son importantes, notificaremos a los Usuarios de manera destacada, por ejemplo, mediante un correo electrónico a la dirección registrada o un aviso en la Plataforma.

El uso continuado de Nudus después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos. Si un Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, puede dejar de usar la Plataforma y solicitar la baja de su cuenta. Recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de las condiciones vigentes.

9. Terminación del Servicio y Cierre de Cuenta

El Usuario puede dar de baja su cuenta de Nudus en cualquier momento. Para ello, puede utilizar las herramientas disponibles en la Plataforma o solicitar la baja a través de nuestro correo de contacto. La cancelación voluntaria de la cuenta no lo exime de cumplir con obligaciones pendientes derivadas de transacciones previas (por ejemplo, si es Creador, deberá cumplir con la entrega de contenidos ya vendidos; si es Comprador, deberá abonar las compras confirmadas).

Nudus se reserva el derecho de suspender o cancelar temporal o definitivamente la cuenta de un Usuario en casos de:

  • Incumplimiento de estos Términos, de las políticas de Nudus (Política de Privacidad, Política de Cookies u otras) o de cualquier ley o regulación aplicable.
  • Conductas fraudulentas, abusivas o que perjudiquen a otros usuarios o a la integridad de la Plataforma (por ejemplo, intentar manipular transacciones o calificaciones, uso de bots no autorizados, suplantación de identidad, publicación reiterada de contenido prohibido, o venta de productos ilícitos).
  • Inactividad prolongada de la cuenta. En tal caso, Nudus podrá contactarse previamente con el Usuario para confirmar si desea mantener la cuenta activa.

En caso de suspensión o cancelación de una cuenta por incumplimiento, Nudus informará al Usuario los motivos de la medida y, dependiendo de la gravedad, podrá ofrecer la posibilidad de subsanar la infracción (por ejemplo, eliminar contenido infractor o resolver disputas) antes de la cancelación definitiva. Sin perjuicio de ello, ante infracciones graves o ilegales, Nudus podrá cancelar la cuenta de forma inmediata.

Tras la terminación de la relación contractual (ya sea por decisión del Usuario o de Nudus), cesan los derechos del Usuario para usar la Plataforma. Nudus podrá conservar cierta información y contenido del Usuario por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, registros de transacciones), pero deshabilitará el acceso del Usuario a la cuenta. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir tras la finalización (por ejemplo, propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, resolución de disputas) permanecerán vigentes.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes acuerdan intentar primero una solución amigable. En caso de no lograrse, y salvo que la normativa de defensa del consumidor disponga algo diferente, se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Córdoba, Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, siempre que el Usuario no tenga la condición legal de consumidor.

En el caso de Usuarios considerados consumidores según la ley argentina, cualquier disputa se someterá a la jurisdicción que establezca la legislación de defensa del consumidor, usualmente los tribunales del domicilio del consumidor. Ninguna cláusula de estos Términos afectará los derechos irrenunciables que las leyes de protección al consumidor conceden a los Usuarios. Si alguna disposición de estos Términos se apartara de la legislación vigente, prevalecerá esta última.

11. Contacto y Soporte

Nudus pone a disposición el correo electrónico nuduscards@gmail.com para cualquier consulta relacionada con la Plataforma o con estos Términos. Si el Usuario tiene dudas sobre el servicio, necesita asistencia técnica, desea reportar un problema o contenido, o ejercer algún derecho, puede contactarnos por ese medio. Nuestro equipo responderá a la brevedad para brindar ayuda y resolver inquietudes.

Asimismo, Nudus puede ofrecer otras vías de contacto o soporte (como una sección de Ayuda en la Plataforma, formularios de contacto o redes sociales oficiales). De existir, dichas vías se informarán en el sitio. Sin perjuicio de ello, el correo electrónico mencionado es el canal oficial para asuntos legales y de soporte general.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario reconoce que ha leído, comprendido y acordado todo lo expuesto, obligándose a su cumplimiento. ¡Bienvenido a Nudus, y esperamos que disfrute creando y descubriendo juegos en nuestra plataforma!